Vertrauen & Sicherheit

Transportoj soll Kosovo ↔ Schweiz-Transporte transparenter machen als WhatsApp-Ketten und informelle Empfehlungen.

Manuelle Verifizierung

Wir prüfen Firmenunterlagen, Fahrzeuge und Identität, bevor ein Unternehmen auf der Plattform erscheint.

Bewertungen nach Lieferung

Kund:innen können ein Unternehmen erst nach einer abgeschlossenen Lieferung bewerten — so spiegeln Bewertungen echte Transporte.

Verbotene Gegenstände

Einige Gegenstände dürfen nicht über Transportoj transportiert werden. Die vollständige Liste ist veröffentlicht und wird regelmäßig aktualisiert.

Zollverantwortung

Zoll, Abgaben und Deklarationen bleiben Verantwortung von Kund:in und Transportunternehmen an der Grenze Kosovo–Schweiz.

Transportverantwortung

Transportoj ermöglicht Discovery, Angebote und Tracking. Das Transportunternehmen ist rechtlich für die übernommenen Waren verantwortlich.

Streitfälle und Meldungen in der Beta

Während der geschlossenen Beta prüft das Transportoj-Team Meldungen manuell und arbeitet mit beiden Seiten an einer Lösung.